Informatie en regels bezoek Excelsior - FC Emmen

Zaterdag mogen we bij onze thuiswedstrijd tegen FC Emmen gelukkig weer supporters ontvangen! Omdat we maar een derde van onze capaciteit mogen gebruiken, is er geen losse verkoop voor dit duel. Alleen sponsors en supporters met een seizoenkaart kunnen naar binnen. Zij hebben allemaal bericht ontvangen over het reserveren van een ticket. De aftrap is morgen om 16:30 uur en hieronder vind je alle relevante publieksinformatie voor morgenavond.

Het stadion is vanaf 15:00 uur geopend.

Procedure ophalen ticket voor seizoenkaarthouders
– Je seizoenkaart is niet geldig, je moet een vervangend ticket ophalen.
– Ga naar onze ticketshop en log in op jouw persoonlijke account.
– Seizoenkaarthouders van de Rob Albers en Robin van Persie-tribune kunnen in de ticketshop een vrijkaart ophalen. Vanwege de restricties kunnen we niet garanderen dat je op je eigen plek en/of tribune kunt zitten. Ook de Erasmus-tribune en het gastenvak zijn beschikbaar voor onze supporters.
– Het ticket kun je downloaden vanuit jouw account onder ‘Mijn tickets’ en kan vanaf je telefoon worden gescand.
– Mocht je vragen hebben of geen e-mail ontvangen hebben, dan kun je mailen naar ticketing@excelsiorrotterdam.nl.

Entree tot het stadion
– Bezoekers met een ticket voor de Robin van Persie-, Erasmus- en/of Rob Albers-tribune kunnen gewoon naar binnen via de reguliere entree aan de voorzijde (Honingerdijk) van het stadion.
– Bezoekers met een ticket voor de hoofdtribune (Henk Zon-tribune) kunnen via de hoofdingang naar binnen.
– Bezoekers met een ticket voor de E4A-en BEZ-tribune kunnen naar binnen via de entree naast de hoofdtribune (Foundation-tribune).
– Wij proberen altijd al zo min mogelijk fouillering te doen en dit is nu ook het geval. Indien er fouillering is, doen de stewards dit met aanvullende beschermingsmiddelen. Dit zal dan altijd van de achterzijde gedaan worden om direct contact zo veel mogelijk te voorkomen.
– Er is een aangescherpt tassenbeleid. Alleen tassen van A4-formaat (30 bij 20 centimeter) of kleiner worden toegelaten.

Regels stadionbezoek
– Toegang tot deze wedstrijd is voor iedereen mogelijk in combinatie met de coronacheck-app. Ben je gevaccineerd? Heb je een negatief herstelbewijs of een negatieve sneltest (24 uur voorafgaand aan de wedstrijd)? Dan kan jij naar onze wedstrijd komen. Informatie over testen voor toegang vind je hier.
– Supporters moeten te allen tijde anderhalve meter houden en een mondkapje dragen. Als je eenmaal op de jou toegewezen plek zit, mag het mondkapje af.
– Het is niet toegestaan om gebruik te maken van de staanplaatsen!
– De afstand tussen elke zitplaats voor een volwassene moet anderhalve meter zijn. Hierdoor kunnen wij niet garanderen dat kaarthouders op de plek zitten waar ze meestal zitten.
– Personen uit hetzelfde huishouden mogen eenmaal in het stadion wel naast elkaar zitten.
– Kinderen tot 13 jaar hoeven onderling geen anderhalve meter afstand te houden en ook niet ten opzichte van volwassenen.
– De stoelen waarop je plaats mag nemen hebben een groene sticker. De andere stoelen mogen niet worden gebruikt, tenzij je uit hetzelfde huishouden komt of 13 jaar of jonger bent.
– De toiletten in het stadion zijn gewoon geopend, alleen die in het supportershome kunnen niet gebruikt worden.
– Wij rekenen op onze supporters bij het naleven en handhaven van bovenstaande regels. Er zijn medewerkers van de club aanwezig waar je terecht kunt met vragen.

Fanplein/catering
– Het supportershome blijft morgen gesloten!
– De cateringpunten op het Fanplein zijn vanaf 15:00 uur geopend. Ook hier moet je anderhalve meter afstand houden van elkaar en een mondkapje dragen. Na aankoop van jouw consumpties moet je deze meenemen naar jouw stoel in het stadion. Er zijn zeer beperkt zitjes op het Fanplein en bij elkaar staan is daar niet toegestaan.
– De Fanshop blijft morgen gesloten.

Verlaten van het stadion
– Geef elkaar ook na afloop van de wedstrijd de ruimte bij het verlaten van het stadion. Houd anderhalve meter afstand van elkaar en draag een mondkapje.

Let op: er zijn wegwerkzaamheden rond ons stadion, dus houd rekening met extra reistijd en inlooptijd aan de poort vanwege de coronacheck-app.

Wij zijn blij dat we onze seizoenkaarthouders morgen mogen ontvangen en rekenen op jullie medewerking.

Tot morgen in het stadion!