Excelsior stapt over op nieuw ticketsysteem

Excelsior stapt met ingang van de thuiswedstrijd tegen FC Twente op een nieuw ticketsysteem van ESB TSB. Dit nieuwe systeem maakt het voor supporters nog makkelijker om online tickets te bestellen voor thuis- en uitwedstrijden van Excelsior.

Inloggen in de nieuwe webshop
Supporters die een account hadden in de vorige online ticketshop, kunnen op de nieuwe site inloggen met hun e-mailadres en een nieuw wachtwoord aanvragen. Na ontvangst van het nieuwe wachtwoord, kun je inloggen in de nieuwe online-omgeving.

Problemen met inloggen
Lukt het niet om in te loggen, neem dan via info@sbvexcelsior.nl contact op met de afdeling ticketing van SBV Excelsior. Tijdens kantooruren kunt u ook telefonisch terecht bij de administratie via 010-4046041.

Clubcard aanvragen
Het is nu al mogelijk om via de nieuwe webshop een clubkaart van Excelsior aan te vragen. Ga naar de nieuwe webshop, kies voor de optie clubkaart en volg de stappen op het scherm. Nadat de clubkaart is aangevraagd en betaald, moet je alleen nog een kopie van een geldig legitimatiebewijs aan ons mailen (ticketing@sbvexcelsior.nl) mailen. Zodra dit in orde is, zullen wij de kaart valideren en kunt u via de webshop tickets kopen voor onze thuiswedstrijden.

Op deze pagina zullen wij proberen zo veel mogelijk antwoorden te plaatsen op veelgestelde vragen.

Waarom heeft Excelsior twee webshops voor tickets?
Dit is een tijdelijke situatie. Via www.excelsiortickets.nl worden nog tickets verkocht voor de thuiswedstrijd tegen Vitesse en de RET Derby tegen Sparta Rotterdam. Vanaf de thuiswedstrijd tegen FC Twente worden kaarten alleen nog verkocht via de nieuwe webshop. Het adres www.excelsiortickets.nl wordt na de RET Derby op 12 november gekoppeld aan de nieuwe webshop. Vanaf dat moment is de oude webshop niet meer in gebruik.